Muğla'nın Menteşe ilçesinde yaşayan Uğur Kayalı'nın başına akılalmaz bir olay geldi. Gece saatlerinde telefonuna gelem mesajla, müşterisi bile olmadığı bankadan, adına 350 bin TL kredi çekildiğini öğrendi. Kimlik bilgilerinin çalınmasıyla üzerine kredi çekilen Kayalı, savcılığa suç duyurusunda bulundu.
Banka İşlemi İptal Etmedi
Muğlada ikamet eden Uğur Kayalı'nın telefonuna 3 Mayıs saat 01.51'de bankadan bir mesaj geldi. Gelen mesajda; "350 bin lira tutarındaki ihtiyaç krediniz onaylandı, artı hesabınız tanımlandı ve çekilen kredi sigortalandı" ifadesini gördü. Mesajdan hemen sonra bankanın müşteri hizmetleriyle konuşan Kayalı bankanın müşterisi olmadığını, ihtiyaç kredisi ile artı hesap başvurusunda bulunmadığını ve herhangi bir onay vermediğini belirtti. Ancak müşteri hizmetleri yetkilisi mobil onay mesajı verildiğini, işlemin iptal edilemeyeceğini bildirdi.
